Bankkaufmann/-frau
In dieser Teilqualifizierung lernen die Teilnehmenden, Kunden in finanziellen Angelegenheiten wie Kontoführung, Krediten und Versicherungen zu beraten und den Zahlungsverkehr abzuwickeln. Sie erwerben Fähigkeiten in der Organisation von Arbeitsabläufen, der Kontrolle von Prozessen im Rechnungswesen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Ein weiterer Fokus liegt auf digitalen Banklösungen und FinTech-Innovationen, um auch in der digitalen Kundenberatung sicher zu agieren.
TQ Aufbau
Wählen Sie bedarfsgerecht das benötigte Modul. Der erfolgreiche Abschluss befähigt die Teilnehmer/-innen, die Tätigkeit in der Banken- und Finanzbranche vorbereitet. zu übernehmen.
TQ 1: Bankwirtschaftliche Grundlagen
im Kundenkontakt und Liquidität
- Kundenkommunikation
- Kundenanliegen und Reklamationen
- Beratung und Information
TQ 2: Kunden im Privatkreditgeschäft
inklusive Sicherheiten beraten
- Kundenberatung zu Konsumentenkrediten und Marktfolge Aktiv
- Neukundengewinnungsmaßnahmen
- Aufbereitung und Pflege der Kundendaten
TQ 3: Kunden bei der Anlage auf Konten
und der staatlichen Sparförderung beraten
- Kundenberatung im Bereich Anlage auf Konten
- Staatliche Fördermöglichkeiten
- Beratung zu Bausparverträgen
TQ 4: Kunden in der Baufinanzierung
inklusive Sicherheiten beraten
Kundenberatung im Bereich Baufinanzierung und Marktfolge Aktiv
TQ 5: Kunden bei der Anlage in Finanzinstrumente beraten
Kundenberatung im Wertpapiergeschäft und Marktfolge Passiv
TQ 6: Firmenkreditgeschäft inklusive Sicherheiten und Steuerung
- Kundenberatung im Firmenkundenbereich,
- Marktfolge Aktiv,
- Rechnungswesen und Controlling
Hinweis: Unser zusätzliches „plus“ Bei Bedarf findet zu allen Modulen Förderunterricht im Umfang von 240 UE mit individuellen Schwerpunkten statt.
Jede TQ min. 17 Theorie und Fachpraxis , davon min. 4 Wochen Praktikum im Unternehmen.

Jedes Modul schließt mit dem bsw/VSW-Zertifikat ab
Nia Lie
Projektmitarbeiterin ETAPP-Teilqualifikation als Mittel zur Fachkräftesicherung und Transformationsbegleitung
Telefon: +49 351 4250245
E-Mail: nia.lie@bsw-mail.de
