TQ Kaufmann/-frau für Büromanagement
Die Aufgaben und Tätigkeiten der Kaufleute für Büromanagement umfassen eine Vielzahl organisatorischer und kaufmännisch-verwaltender Tätigkeiten. Dazu gehören die Erledigung des Schriftverkehrs, das Entwerfen von Präsentationen, die Beschaffung von Büromaterial sowie die Planung und Überwachung von Terminen. Darüber hinaus werden Sitzungen vorbereitet, Dienstreisen organisiert und die Personaleinsatzplanung unterstützt. Externe Dienstleistungen werden eingekauft, Kunden betreut, an der Auftragsabwicklung mitgewirkt, Rechnungen erstellt und Zahlungseingänge überwacht. Im öffentlichen Dienst werden Bürgerinnen und Bürger bei der Antragstellung unterstützt, Anliegen geklärt und an der Aufstellung des Haushalts- oder Wirtschaftsplanes mitgewirkt.
Diese Teilqualifizierung bietet eine hervorragende Möglichkeit, sich in diesen vielfältigen Bereichen weiterzubilden.
TQ Aufbau
Wählen Sie bedarfsgerecht das benötigte Modul. Der erfolgreiche Abschluss befähigt die Teilnehmer/-innen, spezielle administrative und kaufmännische Aufgaben zu übernehmen.
TQ 1 – Informationsverarbeitung
- Informationsmanagement,- verarbeitung, -beschaffung
- Informationsbeschaffung und Umgang mit Informationen
- Datenschutz und Datensicherhei
TQ 2 – Rechnungswesen
- Finanzbuchhaltung, Kosten- und Leistungsrechnung
- Controlling, laufend Buchführung
- Betriebliche Kalkulation
TQ 3 – Büroorganisation
- Bürowirtschaftliche Abläufe, Koordinations- und Organisationsaufgaben
- Sekretariatsführung, Terminkoordination und Korrespondenzbearbeitung
- Reise- und Veranstaltungsorganisation
TQ 4 – Auftragsbearbeitung
- Kundenbeziehungsprozesse, Auftragsbearbeitung und -nachbereitung
- Marketingaktivitäten, Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen
- Kundenbindung und Kundenbetreuung
TQ 5 – Beschaffung
- Bedarfsermittlung
- Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen
- Operativer und strategischer Einkaufsprozess
TQ 6 – Personalwirtschaft
- Personalsachbearbeitung,-beschaffung und -entwicklung
- Arbeits-, sozialmitbestimmungsrechtliche und tarif- oder beamtenrechtliche Vorschriften
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
Hinweis: Unser zusätzliches „plus“ Bei Bedarf findet zu allen Modulen Förderunterricht im Umfang von 240 UE mit individuellen Schwerpunkten statt.
Modul 1-2
Je Modul 12 Wochen Theoriephase (Blended Learning)
im bsw und 4 Wochen betriebliche Erprobungsphase.
Modul 3-6
11 Wochen Theoriephase (Blended Learning) im bsw und
4 Wochen betriebliche Erprobungsphase.

Jedes Modul schließt mit dem bsw/VSW-Zertifikat ab
Nia Lie
Projektmitarbeiterin ETAPP-Teilqualifikation als Mittel zur Fachkräftesicherung und Transformationsbegleitung
Telefon: +49 351 4250245
E-Mail: nia.lie@bsw-mail.de
